O que faz a pneususados.com by Pneumatikus? 
Através do nosso site da pneususados.com by Pneumatikus, tem à sua inteira disposição uma ferramenta eficaz e permanentemente atualizada para identificar e escolher os pneus que procura para o seu automóvel. Isto de uma forma simples, rápida, gratuita e sem login.  

Pneus usados? 
Usado não precisa de ser sinónimo de velho, desgastado ou inferior. Aqui propomos pneus que muitas das vezes fizeram pouca quilometragem e que se encontram num estado qualitativo e de segurança muito bom. Os pneus têm proveniências diversas assim como de lotes de falências, automóveis salvados, serviços fleet ou leasing, mudança de jantes e se encontram em perfeitas condições para serem reusados com segurança. As poupanças ao optar por estes pneus podem ser superiores a 70% em relação aos pneus novos.                 

Agosto de 2017

As presentes Condições Gerais de Venda são aplicáveis em Portugal, ou seja aos clientes cuja morada de residência e de entrega é Portugal. As presentes Condições gerais de venda podem ser modificadas em qualquer momento, o cliente é por conseguinte incitado a ler de forma regular as mesmas. 

1.PNEUS/JANTES 
Os Pneus/Jantes propostos para venda na PNEUMATIKUS são destinados aos clientes privados e profissionais. Os Pneus/Jantes comercializados e apresentados neste sitio web da PNEUMATIKUS são usados e novos e encontram-se especificamente identificados como tais e o cliente foi inequivocamente informado no sitio web e pessoalmente sobre a condição do Pneu/Jante que está a comprar que lhe é facultado com todas as suas especificidades inerentes ao mesmo. Nada lhe foi omitido sobre o produto que está a comprar. A PNEUMATIKUS compromete-se junto dos seus clientes em não colocar à venda no seu sitio web Pneus/Jantes que visivelmente possam comprometer a sua segurança ou com perfil perto do limite legal de 1,6 mm ou abaixo do mesmo. No entanto a PNEUMATIKUS não pode selecionar um Pneu com uma data de fabricação específica para uma determinada encomenda. 

2.UTILIZAÇÃO DOS PNEUS/JANTES 
Dada a especificidade e a alta tecnicidade dos Pneus/Jantes vendidos pela PNEUMATIKUS, o cliente deve respeitar estritamente as prescrições e as recomendações dos fabricantes em matéria de segurança e de fiabilidade relativas à utilização, à montagem e ao armazenamento dos produtos. A PNEUMATIKUS não é em caso nenhum responsável pela montagem incorrecta dos Pneus/Jantes e pela sua utilização em condições anormais. Não será levada em consideração qualquer reclamação relativa à deformação na sequência de um armazenamento incorrecto. 

3.RUPTURA DE STOCK 
Tendo em conta o volume das transações diárias, a PNEUMATIKUS não garante a disponibilidade absoluta dos Pneus/Jantes comprometendo-se a honrar as encomendas recebidas unicamente no limite do stock disponível.

 4.ENCOMENDA 
As encomendas deverão ser efectuadas através do numero de telefone ou e-mail do sitio web da PNEUMATIKUS. Após confirmação da encomenda comunicada por telefone ou e-mail de resposta ao cliente pela PNEUMATIKUS encontra-se em estado de reserva os Pneus/Jantes no prazo máximo de 24 horas em que o cliente pode proceder ao levantamento no local previamente acordado com a PNEUMATIKUS. A PNEUMATIKUS reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda por parte de um cliente por motivo legítimo. 

5.PREÇO E MODALIDADE DE PAGAMENTO 
Todos os preços no sítio web da PNEUMATIKUS excluem o transporte, excluem o IVA em vigor e o Imposto ambiental à taxa do Ecovalor que será efectuada de acordo com a legislação vigente. A PNEUMATIKUS reserva-se o direito de alterar livremente os seus preços no sitio web quando o assim entender. O pagamento é efectuado no local de entrega previamente acordado em dinheiro.

6.RESERVA DE PROPRIEDADE 
A PNEUMATIKUS fica proprietária dos Pneus/Jantes até ao pagamento por completo pelo cliente. 

7.ENTREGA 
Ao levantar os Pneus/Jantes é imperativo e da responsabilidade do cliente que verifique os mesmos e se assegure, antes do pagamentro, da conformidade e da compatibilidade com o veículo a que se destinam. Se ocorrer um erro, em caso nenhum, os Pneus/Jantes montados não poderão ser devolvidos ou reembolsados. 

8.REEMBOLSO / DEVOLUÇÃO
Os pedidos de devolução ou anulação devem ser enviados para o email: pneususados.com@sapo.pt. No email, o cliente deve indicar o motivo do pedido. Reservamo-nos o direito de não aceitar o pedido do cliente, se considerarmos que os argumentos não são fundamentados com razoabilidade. O produto devolvido deve encontrar-se nas mesmas condições nas quais foi recebido antes da venda. Para aceitar a devolução, deverá apresentar o número da Fatura/Recibo da pessoa que originalmente comprou o produto e cujos detalhes são apresentados na respectiva encomenda. O cliente tem o direito de devolver o produto comprado e pedir a sua substituição por outro produto ou o reembolso, nos seguintes dois casos: 1. Em casos de falha comprovada por parte da nossa empresa (receção de produto errado ou produto com defeitos de qualidade), o cliente deverá devolver o produto no período de dez (10) dias úteis a partir da data em que o recebeu, sem custos de transporte. 2. Se a decisão do cliente em devolver o produto não resultou de nenhuma das razões objetivas supramencionadas, a empresa reserva-se o direito de não aceitar o pedido de devolução. Se o pedido for aceite, o cliente poderá devolver o produto até dez (10) dias a partir da data da Fatura/Recibo. Neste caso, todos os custos de transporte tais como quaisquer diferenças no preço dos produtos deverão ser suportados pelo cliente. Em todo o caso, o produto deve encontrar-se nas condições nas quais foram recebidas pelo cliente. Se não for devolvido em dez (10) dias, a PNEUMATIKUS não tem a obrigação de aceitar qualquer reembolso. Ao concordar com os Termos e Condições e a aceitação de devolução do produto, o cliente tem o direito de receber outro produto de igual valor ou o reembolso. O reembolso ao cliente será completado no período de trinta (30) dias a partir da data em que recebemos o produto. Em caso de devoluções repetidas à nossa empresa e se o assim entender, a considerar que o cliente está a abusar do direito de devolução ou a agir em má-fé, teremos todo o direito de recusar a devolução do produto, mesmo se estas condições forem respeitadas e cumpridas. Estes termos não irão afetar os direitos do consumidor estabelecido por lei. 

9.GARANTIA DOS PNEUS/JANTES 
Os Pneus/Jantes NOVOS comercializados pela PNEUMATIKUS beneficiam da garantia do fabricante e de acordo com a lei em vigor. A PNEUMATIKUS compromete-se junto dos seus clientes em não colocar à venda no seu sitio web Pneus/Jantes USADOS que visivelmente possam comprometer a sua segurança ou com perfil perto do limite legal de 1,6 mm ou abaixo do mesmo. No entanto, a PNEUMATIKUS não pode selecionar um Pneu com uma data de fabricação específica para uma determinada encomenda. O cliente está de perfeita consciência de que está a comprar um produto usado de livre vontade. Disponibilizamos o produto ao cliente para poder verificar à vontade se é de acordo com as suas exigências. Daí não aceitamos qualquer incriminação de responsabilidades após a compra dos Pneus/Jantes escolhidos e verificados pelo cliente. 

10.RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO
Para a resolução de qualquer conflito emergente do presente contrato, as partes acordam que fica estabelecida, com a exclusão de qualquer outra, a competência dos tribunais da comarca da sede da PNEUMATIKUS; a PNEUMTIKUS tem, contudo, a faculdade de, em alternativa, optar a qualquer momento acordar uma resolução do litígio por compromisso arbitral como se segue.                              
Ao abrigo da Lei nº 144/2015 informa-se que o centro de arbitragem do setor auto é o CASA (www.arbitragemauto.pt). Para quaisquer comentários ou dúvidas, por favor contacte a nossa Linha de Apoio a Clientes através do número 926 840 383 (Segunda a Sábado: das 9:00h às 12:30h e das 14:00h às 18:30h) ou  envie-nos um email.

Agosto de 2017

ACEITAÇÂO DOS TERMOS E CONDIÇÔES 
O acesso e utilização deste sítio web implica a prévia leitura e compreensão das regras e legislação aplicável e integral aceitação dos termos e condições do mesmo por parte do utilizador. Se o Utilizador não estiver de acordo com estes termos, não deverá utilizar este sítio web. O material apresentado neste sítio web está protegido por lei. 

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO 
Ao abrigo da Lei nº 144/2015 informa-se que o centro de arbitragem do setor auto é o CASA (www.arbitragemauto.pt). Para quaisquer comentários ou dúvidas, por favor contacte a nossa Linha de Apoio a Clientes através do número 926 840 383 (Segunda a Sábado: das 9:00h às 12:30h e das 14:00h às 18:30h) ou  envie-nos um email. 

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL 
Todos conteúdos presentes neste sítio web, designadamente, textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros são propriedade exclusiva da PNEUMATIKUS e encontram-se protegidos ao abrigo do disposto no Código de Direito de Autor e Direitos Conexos. A PNEUMATIKUS reserva-se ao direito de, a qualquer momento e sem necessidade de qualquer comunicação prévia aos utilizadores, introduzir alterações nos conteúdos do nosso sítio web. 

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OBRIGAÇÕES E CONDUTA 
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA 
Todos os seus dados recolhidos pela PNEUMATIKUS têm por finalidade única a facturação e gestão de contactos com os clientes. A PNEUMATIKUS assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança. Todas as informações a fornecer pelo cliente destinam-se a adequar o serviço às necessidades do mesmo. As informações introduzidas encontram-se devidamente protegidas, sendo encriptadas recorrendo às mais avançadas e eficazes ferramentas de segurança. Os seus dados pessoais poderão ainda ser recolhidos indiretamente pela PNEUMATIKUS através dos seus parceiros comerciais, para efeitos de gestão dos serviços contratados e das parcerias estabelecidas. 

DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Em conformidade com a Lei nº 67/98 de Protecção de Dados Pessoais, informa-se que os dados fornecidos em formulários deste site serão guardados em sistemas de informação propriedade da PNEUMATIKUS. A PNEUMATIKUS garante que a informação que nos é confiada é tratada como sendo privada, sendo utilizada unicamente para os fins descritos no nosso portal. Os seus dados pessoais não serão tratados nem revelados sem o seu consentimento, nos termos da lei actualmente em vigor. A PNEUMATIKUS adverte os utilizadores de que a recolha de dados é feita em rede aberta pela Internet, não podendo ser totalmente afastado o risco de um acesso e uma utilização abusiva dos dados por terceiros não autorizados, não se responsabilizando a PNEUMATIKUS por uma eventual fuga de dados nestes termos. Este portal foi criado e funciona em conformidade com a lei portuguesa. O acesso ao portal pressupõe que o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite o Aviso Legal acima descrito.                              


Junho de 2018

“RESPEITAMOS O NOSSO AMBIENTE!” 

Respeitar o meio ambiente é um objetivo importante para a PNEUMATIKUS, algo que se converteu num componente essencial da nossa filosofia de negócio. Por esta razão, fixámos objetivos que nos permitam desenvolver a nossa atividade garantindo a proteção ambiental. 

Contribua para uma condução sustentável! 
Na compra de pneus usados ou ao reusar pneus usados está a contribuir para a redução das emissões de CO2, para a redução do consumo de matérias-primas e para a redução do impacto ambiental em geral! 

reduce – reuse – recycle!                 

Para ajudar alcançar este propósito, a PNEUMATIKUS implementou as medidas necessárias para assegurar o nosso compromisso com a VALORPNEU e contribuindo assim para o desenvolvimento sustentável do nosso sistema português de reciclagem de pneus, que se reflecte num  Ecovalor  equilibrado e que é fundamental para garantir que assim todos estejam a contribuir igualmente para a justiça do SGPU. 

Para mais informação consulte o sítio web da  VALORPNEU www.valorpneu.pt <<

Agosto de 2017